Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-10
Kebijakan Privasi hit9
PT. Hit Sembilan Teknologi (selanjutnya disebut 'Kami') berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pengguna platform hit9. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna hit9. Jenis data yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (ID perangkat), dan informasi jaringan seluler.
- Data Log: Alamat IP, waktu akses, fitur yang digunakan, dan statistik penggunaan aplikasi.
- Informasi Lokasi: Lokasi geografis umum berdasarkan alamat IP atau GPS jika diizinkan oleh perangkat Anda.
2. Penggunaan Informasi
PT. Hit Sembilan Teknologi menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform hit9.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas.
- Mengirimkan pemberitahuan teknis, pembaruan keamanan, dan pesan administratif.
- Menganalisis tren penggunaan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna.
- Mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan platform.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
hit9 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali preferensi Anda dan melacak aktivitas di platform kami. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari layanan kami yang paling populer dan membantu kami memberikan iklan yang relevan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi fungsi tertentu dari layanan kami.
4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia analitik atau layanan cloud) untuk membantu operasional hit9.
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah di Indonesia.
- Persetujuan Anda: Kami akan membagikan data Anda jika Anda memberikan instruksi atau persetujuan eksplisit untuk melakukannya.
5. Keamanan Data
PT. Hit Sembilan Teknologi menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang standar industri untuk melindungi data Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data sensitif. Namun, perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
7. Perlindungan Anak di Bawah Umur
Layanan hit9 tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa izin orang tua. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Transfer Data Internasional
Data Anda mungkin disimpan atau diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan tingkat perlindungan yang setara dengan standar hukum di Indonesia.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform hit9. Tanggal pembaruan terakhir akan dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.
10. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data pribadi Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami di PT. Hit Sembilan Teknologi, Jakarta, melalui email dukungan resmi hit9.
Terakhir diperbarui: Mei 2024